학습 규정 및 환불 규정

1. 학습 규정

[솔루션 강의]

- 본 상품은 비대면(Zoom) 및 대면 형태의 솔루션 강의 상품입니다.

- 일부 강의는 제작 일정에 따라 순차 오픈되며, 상세페이지 하단에 공개 일정이 안내됩니다.

- 천재지변, 폐업 등 불가피한 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 잔여 금액은 환불됩니다.

- 커리큘럼은 제작 과정에서 일부 변경될 수 있습니다.

- 포함 내용: 실전 자료 + 실물 + 솔루션 패키지(운영서식, 브랜딩 디자인 파일, 실행 문서 등)

- 강의 진행일: 지정일 선택 후 해당 일시에 수강(사전 예약 강의 포함)

- 총 학습 분량: 강의별 상이하며, 상세페이지 안내 기준으로 적용됩니다.

- 개별 강의 환불: 솔루션 강의의 특성상 동일 커리큘럼·자료가 포함되어 있어 전체 환불만 가능합니다.

[실황 강의]

- 본 강의는 Zoom 비대면 또는 대면으로 실시간 진행되는 단품 강의입니다.

- 강의별로 실물 제공 여부가 다르며, 세부 사항은 상세페이지에 안내됩니다.

- 수강 시작일: 해당 강의의 교육 시작일 기준으로 산정됩니다.

- 총 학습 분량: 강의별 상이하며, 상세페이지 안내 기준으로 적용됩니다.

- 실황 강의는 특성상 모집 인원이 기준에 미달할 경우 폐강될 수 있습니다.

[스트리밍 강의]

- 본 강의는 녹화된 영상을 온라인으로 스트리밍하여 제공하는 단품 강의입니다.

- 정상 수강기간(유료 수강기간): 결제일로부터 30일

- 무료 수강기간: 정상 수강기간 이후 무제한 시청 가능

- 무상 제공되는 수강기간은 최초 결제(서비스)에 포함되지 않으며, 해당 기간 중 강의 미제공, 서비스 장애 등으로 인한 취소·환불은 불가합니다.

- 수강 시작일: 결제 완료 시 강의 페이지에서 바로 수강 가능(사전 예약 시 1차 강의 오픈일 기준)

- 총 학습 분량: 강의별 상이하며, 상세페이지 안내 기준으로 적용됩니다.

- 제공물: 강의별로 제공되는 다운로드 자료가 있을 수 있으며, 제공물의 종류·범위는 상세페이지 안내 기준으로 적용됩니다.

2. 환불 규정

공통 안내

- 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 산정됩니다.

- 쿠폰 사용 시 취소·환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.

- 환불 신청은 고객센터(전화·이메일) 또는 마이홈 1:1문의에서 가능하며, [환불 요청 접수 → 사유 확인 → 승인 → 환불금 지급] 순으로 처리됩니다.

- 환불금 지급 기한: 환불 승인일로부터 3영업일 이내 지급됩니다.

- 수강 시작일은 결제일 또는 사전 예약 시 해당 강의 오픈일 기준으로 산정합니다.

[솔루션 강의 환불 규정]

- 수강 시작일 전: 100% 환불

- 수강 시작일 이후: 환불 불가

※ 본 강의에는 현장에서 사용하는 실전 자료, 실물 제작 제품 등 배송 및 제작이 완료되는 구성품이 포함되어 있습니다.

※ 실물 제품의 특성상 개봉·제작 완료 후에는 재사용이 불가능하므로, 「전자상거래법 제17조 제2항」에 따라 수강이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다.

※ 실물을 교육 시작 전에 미리 수령한 경우에도 환불이 불가합니다.

※ 솔루션 강의의 특성상 동일 커리큘럼·자료가 포함되어 있어 개별 강의 환불은 불가합니다.

[실황 강의 환불 규정]

- 실물 제공 포함 시:
 · 교육 시작 전: 100% 환불
 · 교육 시작일 이후: 환불 불가 (실물 제공 및 현장 진행 특성상 재사용 불가)
 · 실물을 교육 시작 전에 미리 수령한 경우에도 환불 불가

- 실물 제공 없음:
 · 교육 시작 전: 100% 환불
 · 교육 시작일 이후: 환불 불가 (실시간 진행 특성상 서비스가 제공·이용된 것으로 간주되어 재사용이 불가능합니다.)

※ 실황 강의가 폐강된 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.

[스트리밍 강의 환불 규정]

- 수강 시작일 3일 전까지: 100% 환불

- 수강 시작일 이후 7일 이내:
 · 1강 미만 수강 시: 100% 환불
 · 1강 이상 수강 시: 전체 강의 수 대비 수강한 강의 비율에 해당하는 금액 차감 후 환불

- 수강 시작일 이후 7일 초과 시: 정상 수강기간(30일) 대비 잔여일에 따라 아래 기준 적용
 · 1/3 경과 전: 실 결제금액의 2/3 환불
 · 1/2 경과 전: 실 결제금액의 1/2 환불
 · 1/2 경과 후: 환불 불가

※ 단, 제공물 다운로드 이력이 확인된 경우, 수강일과 무관하게 환불이 불가합니다.

※ 디지털 콘텐츠의 특성상 1회라도 이용이 시작된 경우, 서비스가 제공·이용된 것으로 간주되어 재사용이 불가능하므로 환불이 불가합니다.

3. 이용 제한 및 저작권 정책

아이디 공유 금지

- 1개의 아이디를 여러 명이 동시에 사용하는 행위를 금지합니다. 동시 접속 기록이 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

저작권 안내

- 강의 영상·자료를 무단 복제·배포·판매하거나 캡처·녹화하여 공유하는 행위는 금지됩니다. 위반 시 저작권법에 따라 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.